Réceptionniste Hôtellerie (H/F)
SOCIETE HOTELIERE DE LORRAINE · 54 - LAXOU
📍 Adresse probable : 10 rue de la saone 54520 laxou (registre SIRENE — à confirmer avec l'employeur)
- CDI
- Déplacements : jamais
Profil recherché
- Expérience
- 6 Mois - réception en hôtellerie
- Formation
- Aucun diplôme mentionné
- Permis
- B - Véhicule léger (apprécié)
- Langues
- Anglais
- Savoir-faire
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · Effectuer le suivi des réservations · Identifier, traiter une demande client
- Qualités
- Faire preuve de rigueur et de précision · Faire preuve d'autonomie · Faire preuve de réactivité
Conditions
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
- Temps de travail
- 35H/semaine · Travail de nuit...
- Contexte
- Travail en horaires décalés · Travail les week-ends et jours fériés · Travail en journée
L'offre complète
Vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire.
Vos missions seront : - Check-in / check-out - Traitement et vérification des réservations chambres et séminaires - Accueillir physiquement les clients en réception et/ou au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour, les services proposés et les activités sur Nancy, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer les procédures définies par la direction et Accor, - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages et du restaurant, - Aide des collègues d'un autre service en cas de nécessité (esprit d'équipe)
Vous travaillez en horaires du matin (6h30/14h30) ou du soir (14h30/22h30) ou de nuit. (22h30/6h30) le vendredi et samedi.
La connaissance du logiciel FOLS est un plus.
4 jours travaillés / semaine - 3 jours de repos
Poste en CDI à 35h à pourvoir au sein de l'Hôtel Ibis Styles Nancy Laxou. Période d'essai de 2 mois renouvelable 2 mois.
Source : France Travail — offre n° 211MSDG, publiée le 22/07/2026